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今年春运南航预计运客1380万人次

2020-01-14 08:50 来源:bet36365体育手机版网

  今年春节是近8年来最早的一年。春运期间,南航预计执行航班超过8.2万班,运输旅客达1380万人次(不含厦航),同比增长8.9%,其中广州枢纽预计运输旅客达432万人次,同比增长12.3%。

  今年春运期间天气如何?对航班将带来哪些影响?购票乘机流程有哪些变化?南航有关负责人对这些问题一一进行解答。

  广深往返候鸟航线、返乡航线仍是热门

  南航有关负责人指出,春运期间,南航日均运送旅客量预计约达35万人次,其中广州枢纽日均客流量预计达10.8万人次。国内热门航线主要为广州、深圳往返西南和中南地区的返乡航线,以及东北、北京、乌鲁木齐至海南的候鸟航线等,国际方面主要为广州、深圳往返东南亚、东北往返日韩等旅游航线。

  为此,南航计划增加航班超8600班次、执行航班总数超过8.2万班,国内增加航班主要是广州至宜昌、襄阳、常德,深圳至南阳、洛阳、泸州、常德等热门返乡航线,缓解部分探亲返乡航线一票难求的情况。

  同时,南航计划在首都机场和大兴机场加开航班共计650班次,同比增长235%,大幅增加对国内热门航线的运力投放。

  华南地区出现复杂天气概率较低

  天气方面,南航运行指挥中心运行调度中心副经理尹照明介绍,2019—2020年冬春季冷空气势力总体较弱,国内大部气温比同期略高,大气扩散条件差,雾霾较同期略偏多,雨雪较往年偏少。与往年相比,华南地区冷高压扩张偏弱。

  尹照明说,这意味着春运期间该区域出现复杂天气的概率较低,对航班飞行较为有利。

  针对入冬以来北方地区频发的雨雪大风天气,南航将利用飞行跟踪系统、动态控制系统密切关注;依托自主开发的增强型气象情报系统、各气象网站加强气象研判,关注重要天气信息和恶劣天气预警。

  一证通关、刷脸登机 “智慧春运”方便快捷

  南航在广州白云国际机场、北京大兴国际机场,已全面开启“智慧春运”模式,自助值机、自助托运、一证通关、刷脸登机,旅客可以体验更便捷、更高效的乘机体验。

  在广州、北京枢纽,使用二代身份证购买机票,乘坐bet36365体育手机版航空及南航系(厦门航空、重庆航空、四川航空、河北航空)国内航班的12周岁以上旅客,在办理完值机手续后,仅凭身份证即可直接办理行李托运、安检和登机等手续。

  目前,南航广州枢纽非柜台值机率超过85%,越来越多旅客通过短信、App、微信公众号或自助值机设备办理值机手续,不到1分钟即可办完值机手续,行李自助托运可以在2—3分钟内完成办理,大大减少柜台排队等候时间。

  南航还升级了“抢票”功能,当南航实际承运的国内航班(不包含经停)出现航班已售罄的情况下,南航认证会员可在南航App下单开启抢票服务,后台会实时滚动查询该航班机票,如有其他旅客退改或升舱,系统将自动为抢票用户出票。

  “木棉新禧”“木棉元宵”温暖回家路

  南航将在大年三十、初一的所有客运航班上开展“木棉新禧”主题航班活动,1.5万名南航乘务员将以春节元素装饰客舱,登离机时播放春节主题音乐,为旅客送上祝福。

  2月8日南航还将继续开展“木棉元宵”主题航班活动,与所有旅客共同在云端之上庆祝传统佳节,感受浓厚的节日氛围。此外,来自法、荷、马来西亚等国的145名外籍乘务员将在相应国际航线上提供客舱服务。

  春运期间,南航广州枢纽国内航班值机柜台提前至4:00开放,国际航班提前至5:00开放。值机区D20、D22号柜台设立特殊旅客服务及军人/消防员依法优先柜台,协助老人、儿童、孕妇、轮椅旅客等特殊旅客办理手续。此外,预计将有3000多名南航志愿者在全国各地机场开展自助值机、自助托运、区域引导、行李搬运、“木棉童飞”无陪儿童服务等服务工作。

  bet36365体育手机版+记者 黄叙浩

编辑: 陈伟峰

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